Cautionよくある質問
Q.応募した商品のキャンセルは可能ですか？
Q.応募した商品・サイズ・カラーの変更は可能ですか？
A.商品・サイズ・カラー等の応募内容の変更はできません。
Q.当選し、受け取った商品の返品は可能ですか？
A.商品お渡し後の返品はお受けしません。不良品の場合はご返金となります。
Q.当選した本人が受取に行けません。家族や友人でも購入は可能ですか？
A.ご応募に際しての規定にある通り、ご本人様のみとさせて頂きます。
Q.来店時に有効な身分証明書は何になりますか？
A.顔写真付きでお願いしております。運転免許証や学生証、顔写真付きの住民基本台帳カードとなります。
Q.来店時に当選したサイズやカラーからの変更は可能ですか？
A.当選した内容での販売となります。
Q.当選した来店日時に行けなくなりました。変更は可能ですか？
A.ご来店頂く受取店舗へお問い合わせください。4/30までの期間であれば変更が可能となる可能性がございます。また、受取店舗の変更はできません。
Q.一般販売の予定はありますか？
A.店舗での一般販売は予定しておりません。オンラインストアでは在庫状況により一般販売の可能性がございます。