概要
| 講習会名 | 第5回「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座 |
|---|---|
| 開催場所 | 大手町ファーストスクエア イーストタワー 17F 会議室 |
| 日時 | 2017年11月22日 18時30分～22時 |
| NTTグループからの 参加者数 |
52名 |
●講座当日の様子●
毎回講座の最後に、集まった参加者で考える「おもてなし5ヵ条」
この日決定した「おもてなし5ヵ条」は、
①勇気を持って話しかけよう！
②相手の気持ちに寄りそう
③迎える心
④会話より態度
⑤自分も楽しむ
の5つになりました。
参加者からは「日本の文化・マナーを英語で伝えることの難しさをより実感しました。」、 「最初の話かけ方を知りたかったこと、研修を受けたということ、東京都に登録されたこと、これらが自信になりました。」、 「外国人観光客を見ると、地図を見ながら何かを探してる光景をよく見かけますが、声をかけていいものか躊躇していました。今回の講座に参加してみて、皆が同じ思いをしていたのを知って、今後は勇気を出して声をかけてみようと話をしていました。」といった声を頂きました。