概要
| 講習会名 | 第3回「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座 |
|---|---|
| 開催場所 | 大手町ファーストスクエア イーストタワー14F 会議室 |
| 日時 | 2017年7月14日 18時30分〜22時 |
| NTTグループからの 参加者数 |
46名 |
●講座当日の様子●
毎回講座の最後に、集まった参加者で考える「おもてなし5ヵ条」
この日決定した「おもてなし5ヵ条」は、
@まずは勇気を出して!!
A相手の思いを理解する
B安心感を持たせる。笑顔で
C日本のファンを作るつもりで接する
D自分も楽しもう
の5つになりました。
参加者からは「都が開催するところを、会社で開催していただき嬉しかったです。」、「実際に声をかけてみて困ったこと等相談できる場があるといいと思います。」、 「グループディスカッションが非常に多く、楽しくシミュレーションすることができたが、もう少し知識も欲しかった。」、 「違うグループの方との交流も図れて有意義な時間でした。なにか継続する仕掛けがあると更に良いなと思います。」といった声を頂きました。