ACFE JAPAN オンラインストアでは、ACFE JAPANが提供する不正対策関連の教育などオンラインでご購入いただけるサービスです。
ウェブラーニングは、インターネットに接続できる環境と端末があれば、いつでもどこでもご受講いただけます。
ログインに使用する情報とお手続きの概略図です。
お手続きの詳細は次掲の「お申込み・ご購入の方法」をご覧ください。
」をクリックしてください。
備考
画面サイズ等により、ボタンの表記が違う場合があります。(画面の幅が狭い場合は表記を省略することがあります。)
ほとんどの場合、「迷惑メール」フォルダなどに分類されています。まず、「迷惑メール」等として扱われていないかご確認ください。
ACFE JAPAN ウェブ ラーニングを初めてご利用になる方で、ご利用登録時の確認メールが届かない場合は、ご入力いただいたメール アドレスをお間違えの可能性もございます。もう一度お試しください。
メールは、次のような件名で、差出人 (From) info@acfe.jp よりお送りしております。(これらに限定されません。)
◯ ACFE JAPAN オンラインストア：仮登録のお知らせと本登録のお願い
ご利用登録を行った方にお送りしています。
◯ ACFE JAPAN：お申込みを承りました
請求書払い・銀行振込にてお申込みいただいた方にお送りしています。
◯ ACFE JAPAN：ご購入ありがとうございます
クレジット カード決済でご購入いただいた方にお送りしています。
◯ ACFE JAPAN ウェブ ラーニング：コースご受講の準備ができました
お支払い完了後、コースの準備ができた時点でお送りしています。 講義資料ダウンロード用 URL はこのメールに記載されています。
メールがどこにも見当たらない場合は、再送いたしますので、ACFE JAPAN 事務局 ( info@acfe.jp ) までご連絡ください。
クレジットカード決済でご購入後にお送りする案内メール「【ACFE JAPAN】：ご購入ありがとうございます」、銀行振込（請求書払い）で入金確認後にお送りするメール「【ACFE JAPAN】」:コースご受講の準備ができました」に記載されていますので、ご確認ください。
ACFE JAPAN Web Learning を初めてご利用になる方やパスワードを忘れた方は、[ ログイン ] ボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを設定 (再設定) してください。(「メールアドレス」欄には、案内メールの宛先 (To) のアドレスを入力してください。大文字小文字も区別されます。)
講義資料等の配付がある場合、次の件名のメールに資料ダウンロードの方法を記載しています。ご確認ください。
◯ ACFE JAPAN ウェブ ラーニング：コースご受講の準備ができました
通信速度が不十分な場合に発生します。これは次のような原因により発生します。(ご勤務先の場合は、情報システム部門やネットワーク管理者などに、ご自宅の場合は、インターネット プロバイダーなどに、それぞれご確認ください。)
◯ 通信速度が遅い
実効速度として 1Mbps 以上が必要です。(より速い方が望ましい。)
◯ モバイル通信等をご利用で (通信容量を使い切るなどして) 低速回線になっている
テザリングや Wi-Fi ルーターをご利用の場合に起きがちです。
ご利用の環境の回線速度は、インターネット速度テスト (Google 検索) などでご確認いただけます。(実行すると、回線に負荷が掛かり、また、従量課金の場合は利用料金に、固定容量の場合は残容量に、それぞれ影響を与えますので、ご注意ください。)
ACFE JAPAN ウェブラーニング は、お申込時・ご購入時の端末以外からでもご利用いただけます。もし、ご自宅の端末、モバイル端末 (スマートフォンなど)、ご勤務先の端末など、複数の環境・端末をご利用になれるようでしたら、それぞれでお試しください。(ご勤務先の端末をご利用になる場合は、使用しても問題がないか、事前にご確認ください。)
配付資料は、次のような目的・理由により、動画収録時の内容から変更している場合があります。
◯ より読みやすくする。
◯ 内容の誤り等を修正する。
いずれにおいても、配付資料がより新しい (より適切です) ので、お手元の資料をご覧ください。
もし、コース公開後に配付資料の更新が行われた場合は、次のようにお取り扱いいたします。
◯ ご利用期間内に更新が行われた場合
個別にご案内を差し上げます。
◯ 文意・結論が変わりうる修正が行われた場合
過去にご受講いただいた方にも差分を提供するなどの対応を行う予定です。
「CPE 単位取得証明書」(のメール) は、ご受講者様ごとにコースの受講状況を確認して発行しております。そのため、コースを完了させてからお手元に届くまでに若干時間が掛かります。遅くとも 24 時間以内には発行されますので、しばらくお待ちください。
もし 24 時間を経過してもお手元に届いていないようでしたら、システムやメール配信経路でトラブルが起きている可能性もございますので、誠に恐れ入りますが、ACFE JAPAN 事務局 ( info@acfe.jp ) までご連絡ください。
標準的な Web 技術を用いていますので、近年発売された端末で、最新の OS と一般的なブラウザーをご利用いただければ、ほとんどの環境でご購入・ご受講いただけます。下掲の「動作環境 (推奨)」もご覧ください。
| OS | Windows | macOS / iOS / iPad OS | Android | Chromebook |
|---|---|---|---|---|
| Windows 11 Windows 10 |
macOS 10.15 以上 iOS 14 以降 iPad OS 14 以降 |
Android 9.0 以降 | Android 9.0 以降 | |
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いずれも最新のサービス パック・セキュリティ パッチなどが適用されていること。 お勤め先から貸与されている端末など、別の管理者により管理されている端末は、設定により正常に動作しない場合があります。 |
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| ブラウザー |
Google Chrome Firefox Microsoft Edge ※1 Internet Explorer 11 ※1 |
Safari Google Chrome Firefox |
Google Chrome ※2 |
Google Chrome ※2 |
| いずれも最新版であること。 | ||||
| そのほか |
◯ 講義動画がある場合：目安として実効速度 1Mbps 以上のインターネット接続回線であること。 (より高速である方が望ましい。) 低速の回線では、再生ができない場合や、再生までに長時間待たされる場合があります。 ◯ 講義資料がある場合：PDF 形式のファイルを閲覧できること。 Adobe 社より無償で提供されている  Acrobat Reader もご利用いただけます。 |
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| OS | Windows | macOS / iOS / iPad OS | |
|---|---|---|---|
| Windows 11 Windows 10 |
macOS 10.15 以上 iOS 14 以降 iPad OS 14 以降 |
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いずれも最新のサービス パック・セキュリティ パッチなどが適用されていること。 お勤め先から貸与されている端末など、別の管理者により管理されている端末は、設定により正常に動作しない場合があります。 |
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| ブラウザー |
Google Chrome Firefox Microsoft Edge ※1 Internet Explorer 11 ※1 |
Safari Google Chrome Firefox |
|
| いずれも最新版であること。 | |||
| そのほか |
◯ 講義動画がある場合：目安として実効速度 1Mbps 以上のインターネット接続回線であること。 (より高速である方が望ましい。) 低速の回線では、再生ができない場合や、再生までに長時間待たされる場合があります。 ◯ 講義資料がある場合：PDF 形式のファイルを閲覧できること。 Adobe 社より無償で提供されている Acrobat Reader もご利用いただけます。 |
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| OS | Android | Chromebook | Android 9.0 以降 | Android 9.0 以降 |
|---|---|---|
|
いずれも最新のサービス パック・セキュリティ パッチなどが適用されていること。 お勤め先から貸与されている端末など、別の管理者により管理されている端末は、設定により正常に動作しない場合があります。 |
||
| ブラウザー |
Google Chrome ※2 |
Google Chrome ※2 |
| いずれも最新版であること。 | ||
| そのほか |
◯ 講義動画がある場合：目安として実効速度 1Mbps 以上のインターネット接続回線であること。 (より高速である方が望ましい。) 低速の回線では、再生ができない場合や、再生までに長時間待たされる場合があります。 ◯ 講義資料がある場合：PDF 形式のファイルを閲覧できること。 Adobe 社より無償で提供されている Acrobat Reader もご利用いただけます。 |
|
共通 ： 不具合が発生しなければ、ここに掲載した環境以外でも、また、次の ※1 ? ※2 に該当している場合でも、ご利用いただけます。
※1 ： Microsoft 製ブラウザー (Edge, Internet Explorer) ご利用時の不具合については、原因の特定が困難である場合が多いため、
サポートを行いません。不具合が発生した場合は、他社製ブラウザー (Google Chrome など) をご利用ください。
※2 ： Android のバージョン (サポートされる API レベル) により最新版に更新できない場合があります。
2020 年 6 月 24 日
ACFE JAPAN ウェブ ラーニングのコースをご購入・ご利用になる方は、
本項に記載した事項について、ご同意・ご遵守ください。
| 名称 | 一般社団法人日本公認不正検査士協会 (英語表記：ACFE JAPAN) |
| 所在地 | 東京都千代田区神田駿河台３−４ 龍名館本店ビル５階 |
| 責任者 | 協会代表：理事長 岡田 譲治 運営統括：事務局長 鳥海 雄司 |
| サイト URL | https://www.ACFE.jp/ (メイン サイト) https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=ojsb-lipeob-2b4ccda794ab6ed866a700896acf299d (ACFE JAPAN オンラインストア) |
| 電話番号 | 03-5296-8338 (平日 9:00-17:00) |
| 電子メール | info@acfe.jp 通常、数営業日以内にご返信差し上げます。ただし、お問い合わせの内容により、時間がかかる場合や、返信ができない場合があります。(時間がかかる場合は、先にその旨をご連絡差し上げます。) 年末年始・GW・お盆期間などの長期休業期間を除いて、5 営業日 (1 週間程度) を過ぎても返信が届かないようでしたら、誠に恐れ入りますが、お電話またはメイン サイトのお問い合わせ用フォームにてご連絡ください。 |
| お支払いの 方法 |
クレジット カード決済、請求書払い、銀行振込のいずれかでお支払いいただきます。 ご利用いただけるクレジット カード (ブランド)： ◯ Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club |
| 商品価格 (販売価格) |
商品ごとに記載しています。 |
| 商品代金 以外の 必要料金 |
価格欄に特別の記載がないかぎり、商品価格には消費税・送料などを含みます。 ただし、商品が物品であり、日本国外への発送を伴う場合は、送料・手数料を別途お支払いいただくことがあります。ご購入になる前にお問い合わせください。 クレジット カード決済以外でのお支払いについては、お支払いにかかる手数料等はご負担ください。(例：銀行振込ご利用時の振込手数料、など。) また、インターネット接続にかかる費用等はご負担ください。 |
| 申込 有効期限 |
クレジット カード決済の場合は、ご決済時に表示される条件によります。 それ以外のお支払方法については、お支払期限など有効期限の記載がある場合はその日まで、記載がない場合は条件を提示した日から 30 日後までとします。 |
| 商品の 引渡時期 |
物品の場合： 原則、お支払いを確認した日の翌々営業日までに発送いたします。発送が遅れる場合は、別途ご連絡を差し上げます。 ウェブ ラーニングのコースの場合： クレジット カード決済でお支払いいただいた場合は、決済完了後、コースをご利用いただけるように設定を行い、別途ご連絡を差し上げます。通常、この処理は自動的に行われ、1時間以内に完了します。 クレジット カード決済以外でお支払いいただいた場合は、ご入金確認後、3営業日以内にコースをご利用いただけるように設定を行い、別途ご連絡を差し上げます。 |
| 返品・ キャンセルに ついて |
お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしません。 物品の不良につきましては、受領日より 7 日以内 (7 日目が弊協会の非営業日の場合はその翌営業日まで) にご連絡ください。必要に応じて交換いたします。(配送業者の配達完了日を受領日とみなします。不良品の交換にかかる送料は弊協会が負担します。) |
「 動作環境 」をご覧ください。